Soluciones de Gestión para Clínicas Veterinarias

Conozca las buenas practicas de gestion que aplican los centros veterinarios de exito.

Aprenda a medir correctamente la rentabilidad de su centro veterinario y entienda de que factores depende.

Averigue por fin cuanto puede valer su centro veterinario y de que dependera este valor.

Prevenga los 10 errores mas habutuales que suelen cometer los veterinarios con respecto a los precios y el dinero.

Analice ejemplos reales de descripciones de puestos de trabajo, objetivos individuales y sistemas de retribucion variable para su equipo.

Aprenda los protocolos de atencion al cliente que mejoraran la orientacion al servicio de su empresa.

Incluye herramientas informaticas de gestion;

• Termometro de Rentabilidad
• Calculadora de costes por minuto veterinario.
• Analizador de encuestas de satisfaccion de clientes.
• Generador de indicadores de gestión
• Termometro de calidad de Gestión

                                 Tabla de Contenido

1. Factores de exito de un centro veterinario; Buenas practicas de Gestion.

2. La Gestion del Centro Veterinario

3. La rentabilidad del centro veterinario; como medirla y de que depende.

4. La valoracion Economica del centro veterinario; ¿Cuanto vale mi clinica?

5. Precios: Los 10 errores mas habituales de los veterinarios.

6. El Gran Reto; organizar, motivar evaluar, y retrubuir al equipo humano del centro veterinario.

7. La atencion al cliente en el centro veterinario.

8. Encuestas. Escuchando las voz del cliente

9. Medicina Preventiva frente a medicina paliativa; el cambio de paradigma.

Muestra de Capitulo; .https://issuu.com/grupoasis/docs/f92569-06-9/4?ff&e=1212338/6506336

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